RB50DG601EWW

Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung RB50dg601EWW model buzdolabım 13 Aralık’ta kargoya verildi ve Horoz Lojistik ile gönderildi. 19 Aralık günü İstanbul Ümraniye’deki adresime ilk teslimata gelindi, ancak tahmini teslim tarihinden zaten 2–3 gün geç gelmişti. Teslimata gelen görevli, buzdolabının ...

Samsung’un kendi internet sitesinden RB50dg601EWWTR model beyaz eşya seti satın aldım. Sipariş numaram: TR250820-99199431. Yaklaşık iki hafta önce teslim edilen buzdolabı, defolu ve üzerinde hasarlar ile geldi. Ürünü hiç kullanmadan hemen durumu ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak aradan ge...

Samsung’dan Media Markt aracılığıyla RB50DG601EWW model buzdolabı satın aldım. 1 haftadır kurulumunun yapılmasını bekliyorum ve bu süre zarfında dolapsız kaldık. Özellikle sıcak havalarda bu durum bizi oldukça mağdur etti. Kurulum için Samsung müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de attıkları lin...

Kaç gündür uğraştığımız şey inanılır gibi değil. Ürünümü Samsung Shop uygulamasından bir buzdolabı sipariş verdim. Kargocular ürünü eve çıkarmadı ve bana sormadan geri iade etmişler. Kaç defa Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir sonuç yok. 'Çözüm merkezine aktarıyorum sizi.' diyorlar, yarım s...

Samsung Prime Mall AVM den satın almış olduğum buzdolabını, Gaziantep Aytemiz servisinden kurulum için gelen buzdolabımı servisten iki kişi merdiven boşluğuna düşürdü. Sonra buzdolabını açıp tamamen her yerinden alınan darbelerin resimlerini çekti. Sonra siz bunu şimdilik kullanın. 15 iş günü içeris...

+1

27.06.2025 tarihinde Samsung’dan 4’lü beyaz eşya seti (çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı) satın aldım. Kampanyadan klima kazanmak için bu seti özellikle tercih ettim. 30.06.2025’te gelen yetkili servis, buzdolabının kapağında kabarma ve iç köpükte taşma olduğunu tespit...

+4

İyi akşamlar. Samsung buzdolabı aldık, bir buçuk ay oldu. Buzdolabımız soğutmuyor, perşembe günü sabahtan beri bozuk. Çanakkale merkezdeki Uğur Teknik Servisi'ni arıyoruz ancak bir türlü telefonlara bakılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Bugün 3. gün, hâlâ kimse aramadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 'si...

26.03.2025 tarihinde yani dün, 17:00'da kurulumu tamamlanan Samsung RB50DG601EWW serisi buzdolabı ürününüzün, 27.03.2025 saat 04:00'te fişini taktığımızdan bu yana hiç durmadan çalıştı. 20 saat sonra durdu ve denemek için kapağını açıp 1 dakika bekledim ve kapattım. Şu an 1 saat 10 dakika sürdüğünü ...

İnternet üzerinden aldığım Samsung marka buzdolabının kurulumu için servis çağırdım. Servis paketleri açtıktan sonra buzdolabında hasar tespit etti ve değişim için (21.08.2024) raporunu tuttu. Tam 20 gündür dönüş bekliyorum ancak hiçbir dönüş olmuyor. Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum her seferi...

Samsung marka, daha 2 yıllık buzdolabımız 06 e arızasına geçmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda 2 saate dönüş olacağını söylediler. Yaklaşık 8 saattir kendileriyle defalarca görüşme yaptım. Her defasında aranacağımı söyleyip beni oyaladılar ve aranmadım. Evde diyabet hastamız var, aci...